2026-10-16 09:32:13 作者：zhouenlong
分类：法律知识
能管。
别觉得冷暴力是”小孩之间闹别扭”。2021年修订的未保法里，明确把”学生欺凌”的定义从”肢体殴打、强拿硬要”扩展到了孤立、贬低、恶意排挤等精神侵害行为。也就是说，全班人被要求不许跟某个同学说话、在背后给人起侮辱性外号、把人踢出班级群，这些都算欺凌，学校必须介入干预，不管的话，教育行政部门可以直接追责。
校园冷暴力场景干预流程示意图
最容易被忽略的侵权场景：其实这些事都在未保法的管辖范围内
问：家长随便翻孩子的聊天记录，违不违反未保法？
答：违反。很多家长觉得”我养的孩子，我凭什么不能看”——错。未保法明确规定，未成年人享有隐私权和个人信息权益，任何组织和个人不得隐匿、毁弃、非法删除未成年人的信件、日记、电子邮件、网络聊天记录。就算是父母，也不能随便看。除非是为了防止未成年人的合法权益受到侵害，比如发现孩子有自残倾向、被人诱骗，那另说。我接触过近百起涉及未成年人权益的案件，碰到过不少家长，拿着翻出来的聊天记录在孩子的同学群里公开处刑，最后孩子抑郁休学，家长还觉得委屈。真的没必要。
问：学校因为学生成绩差劝其退学，算不算违反未保法？
答：算。义务教育阶段的学校，不管学生成绩多差，都没有资格劝退学、开除学籍。哪怕是职业高中阶段，学校也不能以”影响升学率”为理由，劝退有心理障碍、学习进度慢的学生。去年我碰到个案子，某中学把几个体育生的学籍转到了民办校，就为了不拖高考升学率，最后教育局直接对学校做了通报批评，校长被约谈。
问：商家给未成年人卖烟酒，真的会被处罚吗？
答：当然会。未保法规定，禁止向未成年人销售烟、酒、彩票，违者最高可以罚50万。别觉得卖瓶可乐、卖包烟给小孩是小事，去年有个便利店，给15岁的学生卖了两包烟，被人举报，直接罚了3万。对了，商家必须在显著位置设置”不向未成年人售烟售酒”的标识，没设的也得罚。
问：邻居家的孩子长期没人管，我作为路人举报有用吗？
答：太有用了。很多人觉得”别人家的家务事我别掺和”，但未保法里的强制报告制度，就是鼓励所有人看到未成年人处于危险处境时，向居委会、村委会、民政部门或者公安举报。去年有个小区的保安，看到一个10岁的孩子连续一周在小区长椅上写作业，没人管，打电话给社区，最后发现孩子的父母因为吸毒被抓了，孩子在家饿了两天，社区直接安排了临时监护。
未成年人保护法强制报告主体责任清单公示图
大家最关心的责任边界：罚则到底能不能落地
问：游戏公司给未成年人开的账号防沉迷漏洞，能罚到什么程度？
答：之前有个游戏，未成年人只要填个成年的身份证号就能无限玩，被查之后直接罚了8000多万。未保法里的网络保护专章，明确要求网络游戏服务提供者不得在每日22点到次日8点向未成年人提供游戏服务，法定节假日的游戏时长也不能超过3小时。别觉得平台有漏洞是”小事”，查到就是顶格罚。
问：短视频平台给未成年人推低俗擦边内容，平台要担责吗？
答：要担责。现在不少短视频都有青少年模式，但很多平台的青少年模式就是个摆设——点进去还是能刷到抽烟、打群架、低俗调侃的内容。未保法规定，平台如果没有对未成年人使用的内容做分类、做风险防控，最高可以罚1000万。
问：未成年人之间打了架，只要没重伤就不用负法律责任？
答：错。哪怕是轻微伤，只要构成欺凌，监护人就得赔礼道歉、赔偿损失。如果情节严重，比如多次殴打同学、在网上传播打人视频，公安可以对未成年人做专门的矫治教育，不是”年纪小就不用担责”。
问：遭遇家暴的孩子，找哪个部门能最快拿到保护？
答：直接打110。公安接到家暴的报案，必须第一时间出警，做伤情鉴定，然后根据情况给申请人身安全保护令，还可以把临时监护的职责转给民政部门。别觉得家暴是”关起门来的事”，去年有个父亲把12岁的女儿锁在家里打，邻居报了警，最后父亲被撤销了监护资格，孩子被送到了寄养家庭。
问：未成年人偷拿家里钱打赏主播，钱能全退回来吗？
答：能。只要能证明打赏的操作是未成年人自己做的，主播和平台就得全额退。之前有个13岁的小孩，拿妈妈的手机给主播打赏了6万多，最后平台一分不少全退了。别信那些主播说”成年人操作的打赏不退”的鬼话，法律站在孩子这边。
问：学校组织的消防演练、防溺水教育，是走流程的强制要求吗？
答：是法定要求。未保法明确规定，学校必须对未成年人开展安全教育，包括消防、防溺水、防欺凌、防性侵的内容，每学期至少开展一次应急演练。要是哪个学校从来没搞过这些演练，学生真遇到事了，学校是要担责的。
问：用人单位招未满16岁的孩子做兼职，比如发传单，算违法吗？
答：算。除了文艺、体育等特种行业经过审批招的未成年演员、运动员，任何单位都不能招未满16岁的孩子干活。之前有个奶茶店招了15岁的学生做周末兼职，被劳动监察查到，直接罚了2万。
问：未成年人的个人信息被泄露，未保法里有专门的保护条款吗？
答：有。专门在网络保护这一章写了，处理不满14岁未成年人的个人信息，必须征得父母或者其他监护人的同意，而且要专门制定个人信息处理的规则。要是哪个机构随便把学生的信息卖给培训机构，最高可以罚500万。
普通人能用上的实操指南：遇到情况别乱找渠道
问：家长因为孩子犯错就不让上学，会被追究什么责任？
答：首先是村委会、居委会上门劝，劝不听的话，公安可以对家长做训诫，情节严重的，法院可以撤销家长的监护资格。别觉得不让孩子在家待几天是”惩罚”，这是违法的。
问：网吧允许未成年人进去上网，被抓到的处罚力度有多大？
答：第一次罚5000到15000，屡教不改的直接吊销营业执照。我知道很多网吧老板觉得”放小孩进去能多赚点网费”，但真被查到，得不偿失。
问：遭遇校园欺凌的孩子，学校如果压着不处理要担责吗？
答：要。如果学校明知道有欺凌行为，还压着不处理，比如让被欺负的孩子”大度一点””别跟同学闹别扭”，最后造成孩子抑郁、自残的后果，学校要承担对应的民事赔偿责任，教育部门还要追责。
问：未成年人在学校受伤，学校是不是一定得赔？
答：不一定。如果是学生自己故意违反校规，比如在走廊里跑跳摔了，学校已经尽到了教育、管理职责的，就不用赔。但要是学校的设施有问题，比如楼梯扶手坏了没人修，学生摔下来了，那学校肯定得赔。
问：给未成年人做心理疏导的老师，没有资质会不会违反未保法？
答：会。未保法要求，学校配备的心理健康教育老师，必须具备对应的专业资质，不能随便找个行政老师就给学生做心理疏导。之前有个学校，找个教数学的老师给有抑郁倾向的学生做”思想工作”，最后学生自杀了，学校被追责赔了120多万。
问：未保法里提到的”强制报告制度”，到底哪些人必须报告？
答：学校、幼儿园的老师，医疗机构的医生，社区的工作人员，福利机构的护理人员，这些跟未成年人有密切接触的行业从业者，只要发现未成年人遭受或者疑似遭受不法侵害，必须第一时间向公安报告，不报告的话，要被追责。
问：未成年人犯了错进了专门学校，会不会留案底影响以后升学？
答：不会。未保法明确规定，专门学校的入学记录不纳入个人档案，也就是说，以后找工作、升学，没人会知道你曾经进过专门学校接受矫治教育。别觉得进了专门学校就一辈子抬不起头，法律已经给这些孩子留了重新来过的通道。
说真的，很多人对未保法的误解太深了。总觉得这是一部”软法”，管不了什么事。
错。
它是真的能给孩子撑腰的。
别等真的出了事，才想起来翻法条。对吧？
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文章名称：未成年人保护法能不能管得了校园里的‘冷暴力’？
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