上周在社区普法，有个穿夹克的大叔挤到我面前，嗓门大到半条街都能听见：”我打我家儿子关法律什么事？你今天必须给我说清楚！”
很多人对《未成年人保护法》的印象还停留在”摆样子的软法”，觉得条条框框都是约束别人的，跟自己的日常没关系。真不是。
问：未成年人保护法里，家长打孩子到底算不算违法？
算违法。
很多人觉得打孩子是”家务事”，但《未成年人保护法》第17条明确写了，未成年人的父母或者其他监护人不得实施虐待、遗弃、非法送养未成年人或者对未成年人实施家庭暴力的行为——注意，这里的”打”不是指你拍一下他的屁股让他别乱跑，是只要造成了身体疼痛、或者心理层面的恐惧伤害，都算违反条款。
真的会罚。
去年我们区就有个案例，家长因为孩子考试没及格，拿衣架抽得孩子后背全是淤青，邻居举报之后，派出所上门出具了告诫书，还把这个记录纳入了监护人的监护权评估档案，如果后续再犯，是可以撤销监护资格的。我见过太多家长拿”我都是为你好”当挡箭牌，真的，为你好不是你动手的许可证。
家庭监护里的那些”想当然”，全是违法
问：那如果家长只是偶尔吓唬孩子，比如”你再不听话我就把你扔出去”，也算违法吗？
算。
别觉得这种话只是随口说说。《未成年人保护法》明确要求监护人要履行对未成年人的心理健康教育责任，长期用抛弃、恐吓的话术对待孩子，会直接造成儿童的安全感缺失，属于心理虐待的范畴。之前有个案例，家长天天跟孩子说”你是捡来的”，孩子后来得了严重的焦虑症，法院最后判家长要接受家庭教育指导，定期做心理干预。
问：家长把未满8岁的孩子独自锁在家里出门买菜，算违法吗？
算。
法律规定，未满8岁的未成年人属于无民事行为能力人，监护人不能让其处于无人看护的状态。别觉得”我就出去10分钟”，万一孩子爬窗户、碰了电源、拿了家里的药吃进去，后果谁担？去年夏天就有个新闻，家长把3岁的孩子锁在家里去楼下取快递，孩子爬阳台摔下来，最后家长被居委会批评教育，还被纳入了重点监护随访名单。
问：发现邻居家的小孩长期被家长打骂，我有义务举报吗？不举报会怎么样？
有义务。
《未成年人保护法》里的强制报告制度，不是只给老师、医生定的——任何组织或者个人发现未成年人的身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的，都有权也有义务向公安、民政、教育等有关部门报告。当然，普通人不举报不会被直接处罚，但如果是负有特殊职责的主体，比如学校老师、社区工作者、医院的医护人员，发现了不举报，是要被追责的。
校园和社会场景，别拿”都是小事”不当违法
问：学校里老师当众骂学生”你是全班最笨的废物”，违反未保法吗？
违反。
很多老师还停留在”严师出高徒”的老观念里，觉得当众骂学生是为了他好。但《未成年人保护法》第27条明确写了，学校、幼儿园的教职员工应当尊重未成年人人格尊严，不得对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。之前有个中学老师，因为学生没交作业，当着全班的面说”你这种人以后只能去扫大街”，被学生家长举报之后，学校给了他记过处分，还安排他去参加师德培训。
问：学生被校园霸凌，学校没及时处理，要承担什么责任？
要担责。
我上周接了个咨询，12岁的小孩被同班同学堵在厕所扇耳光，班主任知道之后，只是让两边家长道个歉就算完了，连个正式的处理记录都没有。这种情况完全违反未保法——学校应当建立学生欺凌防控工作制度，对实施欺凌的学生，根据情节轻重采取批评教育、纪律处分，甚至专门的矫治教育措施。如果学校瞒报、漏报欺凌事件，是可以被教育主管部门追责的。
问：学校能把考试成绩公开排名，贴在教室后面吗？
不能。
很多学校觉得排名是激励学生的手段，但未保法明确规定，学校不得公开未成年人的个人隐私，包括考试成绩、排名这些内容。之前有个高中把年级前100的成绩贴在学校大门口，被学生举报之后，教育局直接要求学校撤掉公告，还对学校的教务主任做了通报批评。
问：未成年人在网吧上网，网吧老板会受什么处罚？
罚得很重。
网吧接纳未成年人进入营业场所，第一次会被警告，没收违法所得，罚500到1000块。第二次被查到，直接责令停业整顿，罚1万到2万。屡教不改的，直接吊销网络文化经营许可证。别侥幸，现在很多地方的文化执法部门，每个月都会突击查网吧，查到一次老板就疼一次。对吧，罚多了老板自然就不敢乱接纳小孩了。
问：商家把烟酒卖给未成年人，最多能罚多少钱？
最高可以罚50万。
很多小卖部的老板觉得，小孩来买烟买酒，我卖给他赚点钱没什么。但未保法规定，禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金。如果商家违反规定，第一次会被警告，责令改正，罚5万以下。情节严重的，罚5万到50万，还可以吊销营业执照。
问：16岁的孩子自己出去打暑假工，算使用童工吗？
不算。
法律规定的童工是指未满16周岁的未成年人，16周岁以上的未成年人可以参加劳动，视为具备相应的劳动行为能力。但要注意，不能安排16到18岁的未成年人做太重的、有安全风险的工作，比如井下作业、有毒有害的岗位，这些是法律严格禁止的。
网络场景的维权，别吃”维权无门”的哑巴亏
问：小孩偷偷拿父母的手机给主播打赏了几万块，真的能全退吗？
能退，但要拿够证据。
我去年帮一个13岁的小孩追回来8万多的打赏，过程磨得我掉了三层皮——平台一开始说”我们怎么知道是小孩打的？”，最后还是靠转账记录、小孩的游戏操作录像、当时的直播互动内容当证据，才把钱要回来。真的，别觉得平台会主动给你退，你不硬气点，钱就真的打了水漂。未成年人通过网络支付的大额打赏，与其年龄、智力水平不匹配的，家长主张返还的，法院是会支持的。
问：孩子在网上被人引导拍隐私视频，网站没及时删掉相关内容，要担责吗？
要担责。
之前有个14岁的女孩，被网友威胁拍了隐私照片，对方把照片发到了好几个社交群里，平台收到女孩的删除申请之后，拖了整整3天没处理，导致照片被大量转发。最后法院判平台承担连带责任，赔了女孩精神损害抚慰金5万块。别觉得平台管不过来，只要你提交了有效的投诉，平台就有义务第一时间采取必要措施，不然就要为扩大的损失买单。
问：未成年人买了高价的游戏账号，家长能找商家退吗？
要看金额和孩子的年龄。
如果是8岁以下的小孩，不管买了多少钱的账号，都可以全额退，因为8岁以下的人做的所有民事法律行为，在法律上都是无效的。如果是8到18岁的孩子，买的账号价格明显超过他能支配的零花钱范围，比如花几万块买个游戏账号，家长不追认的话，也是可以退的。
问：未成年人直播带货，法律允许吗？
严格来说是不允许的。
之前有好几个家长把自己的小孩包装成小网红，天天直播带货，最后被市场监管部门查了。未保法规定，网络直播服务提供者不得为未满16周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务。给16到18岁的未成年人开直播账号的，要对其身份信息进行认证，还要征得监护人的同意。那种把小孩当赚钱工具的，真的别侥幸，查到了迟早要付出代价。
问：未成年人看心理医生，医院能把就诊记录告诉家长吗？
不能。
很多孩子有心理问题，不敢跟家长说，就是怕医生把他的就诊内容全告诉家长。未保法规定，处理未成年人的个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，除了法定的特殊情况，比如孩子有自伤、自杀的风险，医院是不能随便把未成年人的心理就诊记录告诉家长的。这点真的很重要，不然孩子以后遇到心理问题，更不敢求助了。
问：学校要求所有学生必须参加付费的课外延时服务，违反未保法吗？
违反。
延时服务是给有需要的家庭准备的，不是强制的。如果学校用各种理由逼着学生交钱参加延时服务，是违反未保法里关于学校不得违规收费的规定的。去年有个小学，要求所有学生必须报延时服务，每学期收600块，被家长举报之后，教育局直接要求学校把收的钱全退了，还对学校校长做了通报批评。
问：撤销家长的监护资格之后，孩子的抚养费谁来出？
原来的家长出。
很多人觉得，监护资格都被撤了，我凭什么还要给抚养费？不对。法律明确规定，被撤销监护资格的父母，仍然要依法负担抚养费。毕竟生了孩子，养孩子是法定义务，不是你不想当监护人就可以甩锅的。
问：被家暴的未成年人，能申请什么临时庇护吗？
能。
如果孩子在家被家暴，暂时没法跟家长一起生活，可以向当地的民政部门申请临时庇护，民政部门会把孩子安置到未成年人救助保护机构，免费提供吃住、心理疏导，同时跟进后续的监护权评估。之前有个10岁的男孩，被爸爸打了之后跑到社区求助，就是民政部门给他安排了临时庇护，最后帮他申请了撤销爸爸的监护资格，把他的监护权转到了妈妈名下。