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未成年人保护法对校园霸凌的处理时限有明确规定吗?

上周刚接了个初二女生被同班造黄谣的案子,家长拿着皱巴巴的未成年人保护法打印件来所里,翻了三页就问,你们说的这些条款,到底哪条能直接用? 说真的,办了快7年涉未案件,我太懂这种感受了。很多人对这部法的印象停留在”喊口号的倡导性规定”,真碰到事了才发现,原来里面藏了好多能直接用的硬条款。

校园场景下的高频问题解答

1. 问:未成年人保护法对校园霸凌的处理时限有明确规定吗? 答:有。学校必须在接到霸凌投诉后的24小时内启动核查,10个工作日内给出书面处理结果。之前有个当事人的孩子被堵在厕所打了巴掌,学校拖了两周才说”要等双方家长调解”,最后我们直接拿这条规定发了律师函,第三天就出了处理结果。别信学校说的”我们内部有流程要走”,法定义务摆在那,拖就是违法。 2. 问:老师当着全班的面骂学生”将来就是个街溜子”,算违反未保法吗? 答:算。未保法明确禁止教职员工对未成年人实施侮辱、诽谤等伤害人格尊严的行为。这种情况不是”老师严格”,是违法,家长可以直接向教育主管部门投诉,要求对涉事老师作出处分。 3. 问:学校能不能随意把学生的考试成绩排名贴在教室后面? 答:不能。未保法规定学校不得公开学生的考试成绩、名次等隐私信息。之前有个初三的孩子因为排名被贴出来,自卑到连学都不想上,最后学校撤了公告,还专门给孩子做了心理疏导才了事。 4. 问:学校发现学生有自残倾向,能不能不告诉家长? 答:分情况。如果家长本身是造成孩子自残的原因——比如长期家暴、言语虐待,学校可以不直接告知,先联系属地的居委会、未成年人保护站介入,避免孩子因为告知行为遭受更严重的伤害;如果家长是正常履行监护责任的,学校必须第一时间告知,不然就是失职。 5. 问:校外培训机构能不能给初中孩子安排晚上9点半的课? 答:绝对不行。校外培训机构线下课程结束时间不得晚于20:30,线上不得晚于21:00。上次碰到个家长给孩子报的数学班天天上到10点,我们帮着投诉到文旅局,当天就把违规机构的课停了,还退了剩下的费用。 6. 问:学校门口的小卖部能不能卖烟给学生? 答:绝对不能卖烟给学生。连把带包装的烟摆到学生能看到的货架上都不行。现在查到一例,直接罚5万起步,没有商量的余地。
未成年人保护法校园霸凌处理流程公示牌
未成年人保护法校园霸凌处理流程公示牌

家长最容易搞混的责任边界问题

别觉得这些事离自己远,好多家长踩坑的时候,连自己违法了都不知道。 7. 问:孩子在学校被打,家长能不能直接去把对方孩子揍一顿出气? 答:你只要敢动手,对方家长拿着报警记录,你就要赔医药费,还要被拘留。别觉得”我是为了我家孩子”,法律面前不看这个,成年人殴打未成年人,本来就是从重处罚的情节,得不偿失。 8. 问:家长能不能随便看孩子的微信聊天记录、日记? 答:很多人觉得”我是孩子的监护人,我凭什么不能看”。未保法明确说了,未成年人的隐私和通信秘密受法律保护,任何组织和个人不得私自开拆、查阅。哪怕是亲爹亲妈,未经孩子同意偷看聊天记录,也是违法的。之前有个妈妈偷偷翻女儿的聊天记录,发现女儿早恋,闹得全班都知道,最后女儿要跳楼,我们介入的时候跟她讲,再这么做,居委会是可以发《督促监护令》的,严重的甚至能撤销她的监护资格。我当时跟那个妈妈谈的时候,她还觉得我小题大做,直到我把未保法的条文翻到那页指给她看,她才愣了半天说,原来我一直以为的”为你好”,居然是违法的。 9. 问:家长让未满16岁的孩子辍学在家帮忙看店,算违法吗? 答:算。这是典型的放任未成年人失学,属地的教育部门、乡镇政府必须上门劝返,拒不改正的,直接罚家长的款。别信什么”读书没用不如早点赚钱”的鬼话,你现在让孩子辍学,将来孩子长大了恨你,法律也饶不了你。 10. 问:孩子把同学的眼镜打碎了,家长必须全额赔偿吗? 答:看情况。如果学校没尽到管理责任——比如下课时间老师不在场,看到孩子追跑打闹也不制止,那学校也要承担对应的赔偿份额,不是所有钱都要闯祸的孩子家长全出。 11. 问:家里有未成年人,能不能把电动车的钥匙随便给刚满12岁的孩子骑? 答:不能。12岁才能骑自行车上路,16岁才能骑电动自行车。家长随便把钥匙给孩子,出了事故,家长要承担全部的监护责任。之前有个13岁的孩子偷骑家里的电动车撞了行人,最后法院判家长赔了20多万,这个教训够疼了。 12. 问:父母离婚了,能不能直接跟孩子说”以后你跟你妈/爸,跟我没关系了”? 答:绝对不行。哪怕抚养权在对方手里,不直接带孩子的一方,照样要承担监护责任,照样不能在孩子面前诋毁另一方,不然属于损害未成年人心理健康的行为,居委会、未保站都可以上门发督促监护令。
督促未成年人监护人履行责任告知书实拍图
督促未成年人监护人履行责任告知书实拍图

网络场景下的常见认知误区

网络场景下的常见认知误区
网络场景下的常见认知误区
现在的孩子接触网络的时间比我们那时候多太多了,好多家长对网络场景的规则完全不了解,真出了事才慌神。 13. 问:短视频平台能不能给14岁的孩子推直播打赏的入口? 答:不能。所有网络平台必须建立未成年人模式,未成年人模式下,必须关闭打赏、直播充值、算法推荐诱导沉迷的内容。之前有个13岁的孩子偷偷拿妈妈的手机给主播打赏了8万多,我们帮着跟平台谈,最后全额退了回来——平台自己没把未成年人模式的强制开启做到位,凭什么让家长承担损失?真的,碰到这种事别跟平台磨磨唧唧扯什么”我们已经提醒过家长要看管好自己的手机”,法律规定了平台要尽到的义务,它没做到,就得赔钱。 14. 问:网友在网上发帖子骂未成年的孩子”偷东西的贼”,算违法吗? 答:这是违法行为。严重的还要坐牢。未保法明确规定,任何组织和个人不得对未成年人实施网络欺凌。碰到这种情况,家长第一时间做证据保全,发律师函要求平台删帖、公示对方的真实信息,不配合的话,直接把平台和发帖人一起告上法院。 15. 问:游戏公司能不能给未满16岁的孩子开通每天2小时以上的游戏权限? 答:不能。现在的规定是,未满16岁的孩子,法定节假日每天最多玩1小时游戏,其他时间根本登不进去。如果发现哪个游戏能让孩子随便玩,直接投诉,一投一个准。 16. 问:网店能不能把”未成年人专属”的烟酒、纹身贴卖给孩子? 答:不能。线上平台必须对购买这些商品的用户做年龄核验,没核验就卖的,查到直接罚平台和商家的款。之前有个12岁的孩子在网上买了纹身贴,贴了之后过敏起了一身疹子,最后商家赔了医药费,还被市场监管部门罚了2万。 17. 问:网红为了涨粉,拍自己家孩子的日常直播带货,算违法吗? 答:算。未保法明确规定,不得通过未成年人的肖像、隐私获取商业利益,不得安排未成年人参与影响其身心健康的商业活动。之前有个宝妈天天拍3岁女儿的吃播,让孩子对着镜头吃一大堆油炸食品,最后被属地的未保站约谈,停了直播才了事。说真的,为了赚那点流量钱,把孩子的健康和隐私都搭进去,值吗? 18. 问:孩子在网上被人诱导拍了隐私照片,对方威胁要钱,家长该找谁? 答:第一时间报警,然后联系平台做证据固定。未保法规定,公安、网信、平台必须建立专门的渠道,处理针对未成年人的网络侵害案件,这种情况不用怕,越妥协对方越得寸进尺。 19. 问:学校能不能要求所有学生的信息都注册在某个商业APP上,方便老师发作业? 答:不能。商业APP收集学生的身份证号、家庭住址、家长手机号这些敏感信息,必须经过监护人的明确同意,而且不能强制要求注册。之前有个学校强制要求家长注册某学习APP,最后被教育部门通报,撤了这个要求。 说实话,很多人觉得未保法是”软法”,没有强制约束力,真碰到事了才知道,从校园到家庭到网络场景,这部法给未成年人织的保护网,比大家想象的密多了。别等自己家孩子受了委屈,才想起来翻法条。
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