每次开庭前，我总爱问当事人一个问题：“你心里觉得仲裁靠谱吗？”十个人里八个会愣一下——“靠谱吗？好像…比法院强点？”这答案就很有意思了。强在哪？快？便宜？还是保密？今天我不绕弯子，直接把这些年的实务经验砸给你们。
一、仲裁是啥？先搞懂这些常识
问：仲裁到底是什么？和诉讼是啥关系？答：仲裁就是你们在合同里约定好，以后有纠纷不找法院，找仲裁机构来裁。这个裁决和法院判决有同等法律效力。区别？最大的区别是自主权——你能选仲裁员、选机构、选规则。诉讼呢？法官是分配的，程序是法定的，你就只能认。仲裁更像私人法官，但这位“法官”的判决一样能强制执行。
问：什么纠纷能仲裁？答：合同纠纷和其他财产权益纠纷基本都行，但婚姻、收养、监护、继承这些身份关系的事，还有行政争议，统统不行。哎，别笑，真有人问过我“我能不能仲裁离婚”。大哥，离婚只能上法院。
问：劳动仲裁和商事仲裁是一个东西吗？答：千万别搞混！劳动仲裁是去劳动仲裁委，不服还能起诉到法院，一裁两审。商事仲裁是一裁终局，搞完就完了。俩完全不是一个体系。劳动仲裁不收钱，商事仲裁费用不菲。你要被公司开除，那是劳动仲裁，不是咱们聊的这个。
问：仲裁和调解有什么区别？答：调解是双方自愿，调解协议靠自觉履行，没有强制执行力。仲裁裁决呢？有国家强制力背书，不履行直接申请法院执行。调解像谈恋爱，合得来就谈，合不来拉倒。仲裁像领证，扯了证就得认账。
二、仲裁的“快”和“省”，是真香还是陷阱？
问：仲裁是不是真的比诉讼快？答：通常来说，是的。商事仲裁一般几个月就能出裁决，诉讼一审二审加起来一年半载很正常。统计数据说，北仲平均审限大概在120天左右。但——注意这个但——如果对方恶意拖延，仲裁也可能慢。而且仲裁没有二审，裁决出来就终局，所以整体时长确实短。但快不代表省心。程序灵活有时候反而给幺蛾子留了空子。
问：仲裁是不是比诉讼便宜？答：呵呵。仲裁费按争议金额收，起步价就不低，加上律师费，未必比诉讼省钱。尤其小标的案子，仲裁费可能比诉讼费高一大截。比如北仲，争议金额不超过20万的，仲裁费固定，但绝对不低。别指望仲裁是白菜价。
问：仲裁一裁终局，是不是就不能反悔了？答：对，没有上诉。只有极少数情况下能申请撤销裁决。所以很多人怕，觉得“万一输了呢”？但换个角度，这正好逼你在仲裁员身上多下功夫。选仲裁员，就像选手术医生，看专业背景、口碑、有没有利益冲突。别以为选个“大佬”就稳了，得看他有没有时间真的琢磨你的案子。
三、仲裁协议和程序，细节里的魔鬼
问：仲裁协议怎么写才有效？答：写清楚“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均提交XX仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁”。就这一句话。但很多人写“可裁可审”或者“或仲裁或诉讼”，这种条款大概率无效，最后还得去法院。唉，早问我一声就好了。
问：仲裁机构选哪个？答：国内知名有贸仲、北仲、上海仲裁委。选大机构还是小机构？看案子。大机构规则成熟，费用高。小机构灵活，但信誉得查。另外，机构名称必须写全称，写错一个字，比如“北京市仲裁委员会”，直接完蛋。还有，别选海外机构在国内摆摊的，手续麻烦。
问：仲裁地点重要吗？答：太重要了。仲裁地决定了裁决的“国籍”。你选在瑞士，裁决就是瑞士的，执行起来走纽约公约。你选在中国，那就是中国的。涉外合同尤其要注意。地点也影响开庭成本，别签了个在内地的仲裁，跑到香港去开庭，哭都来不及。
问：仲裁中的财产保全怎么做？答：仲裁机构没有强制保全权，你得向仲裁委提交申请，再由仲裁委转交给有管辖权的法院。仲裁前也能申请保全，但法院可能会要你提供担保。别等裁决下来才发现对方早把钱转走了。
问：仲裁时效是多久？答：和诉讼一样，普通时效三年，从知道权利受损起算。中断、中止那些规定也适用。别以为仲裁了时效就不算数了。
四、涉外仲裁和执行，以及一些碎碎念
问：涉外仲裁有什么特别？答：当事人或者标的总得沾点“外”吧。可以约定用英语开庭，选外国仲裁员，仲裁地选在哪都行，灵活性大。但涉外裁决的承认和执行，涉及《纽约公约》，得去当地法院申请，不是自动的。程序上的送达和通知，绝对不能马虎，不然裁决可能被拒绝承认。
问：仲裁费用由谁承担？答：规则上一般由败诉方承担，但仲裁庭有裁量权。实践中可能按比例分担，甚至各付各的。所以别想着只要赢了就能全让你报销。
问：仲裁的保密性怎么体现？答：仲裁原则上不公开审理，裁决书也不公开，对企业来说确实能保住商业秘密和声誉。但注意，保密义务是仲裁机构的规则约束，不等于法律强制。你要有特别需要，就在仲裁协议里写明保密条款。
问：仲裁中的证据规则和诉讼一样吗？答：大方向一样，但仲裁更灵活，比如电子证据更容易被接受。但也不是什么都行。规则是死的，仲裁员的裁量权是活的，所以庭上怎么说，很重要。
问：仲裁的公正性怎么保证？答：仲裁员有回避义务，仲裁机构也有监督。但说实话，仲裁员也是人，人就有倾向。你要做的就是在选人时多留个心眼，庭上把证据做到极致。别指望仲裁员替你辩护。
问：仲裁协议无效怎么办？答：那就只能去诉讼了，等于仲裁白约。所以签合同前，一定找律师看看仲裁条款。省那点钱，最后可能赔上几个月时间。
问：仲裁程序要多久？答：按规则，通常四到六个月，复杂案件会延长。别太乐观，也别太悲观，把材料准备好，比什么都强。
问：仲裁中需要请律师吗？答：可以自己上，但商事仲裁的专业性很强。你确定能和对方律师在证据和质证上过招？反正我见到的自辩的，大多后悔了。
好了，今天就说到这。仲裁好不好，只有试过才知道。但试之前，先把我上面这些坑绕开。如果你有更具体的问题，带着仲裁协议来找我——当然，咨询费还是要收的。